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Agent d'accueil et de billetterie H/F

Published the 1 August 2024
CDD
Communauté de Communes du Pays de Bitche
Meisenthal

About Communauté de Communes du Pays de Bitche

La Communauté de Communes du Pays de Bitche, pour le compte du Site verrier de Meisenthal, recrute

3 AGENTS D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE F/H

pour la saison de Noël 2024 

C.D.D. saisonnier de 2 mois - Novembre et Décembre 2024

Lieu de travail  SITE VERRIER DE MEISENTHAL – 1, Place Robert Schuman, 57960 Meisenthal

 Adjoint d’animation – catégorie C

Le Site Verrier de Meisenthal connait chaque année un accroissement d’activité, dans le cadre de sa saison de Noël. Dans ce contexte, nous recherchons 3 agents d’accueil et de billetterie pour novembre et décembre 2024.

Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, inscription sur liste d’aptitude ou à défaut par voie contractuelle

Volume horaire hebdomadaire :  30h hebdomadaire – Répartition du temps hebdomadaire de travail modulé en fonction des pics d’activité liés à la fréquentation du Site Verrier.

Travail les week-ends et jours fériés en fonction des plannings du service.

Formation assurée.

Contract: CDD (2 months)
Territory: Sarreguemines/Bitche
Location: Meisenthal

The post

Sous la responsabilité de la responsable de la boutique, l’agent assurera les missions suivantes (la répartition des temps de travail liés à ces missions devra être jaugée en fonction des besoins du service) :

Au quotidien :

  • Accueillir et informer les visiteurs sur les prestations culturelles et touristiques proposées

  • Orienter les visiteurs

  • Encaisser les prestations de visite.

  • Renseigner les visiteurs sur le principe de la file d’attente numérique

  • Délivrer des ordres de passage en boutique (file numérique)

Ponctuellement, selon les besoins du service :

  • Traiter les appels téléphoniques et gérer le standard (transferts d’appel, prise de message).

  • Possibilité d’effectuer le contrôle des titres d’accès.

 

Required profile

  • Aisance orale avec tout type de public

  • Sens relationnel et sens du service

  • Bonne présentation

  • Sens de l’organisation

  • Polyvalence

  • Dynamisme

  • Sens du travail en équipe 

  • Langues étrangères : allemand et/ou anglais apprécié

  • Capacité à gérer des outils numériques

  • Une expérience de l’encaissement serait appréciée.